班組長(zhǎng)，生產(chǎn)一線的指揮官，班組的主心骨和帶頭人，也是企業(yè)和作業(yè)人員之間的橋梁。

班組長(zhǎng)具有五個(gè)角色：

1、完成任務(wù)的責(zé)任者和利潤(rùn)的創(chuàng)造者；

2、上級(jí)命令的執(zhí)行者；

3、員工的直接領(lǐng)導(dǎo)者和支持者；

4、同事的競(jìng)爭(zhēng)者和協(xié)調(diào)配合者；

5、是上級(jí)主管和員工之間的橋梁和傳播窗口。

班組長(zhǎng)肩負(fù)的六項(xiàng)使命：

1、帶領(lǐng)本班組員工完成上級(jí)布置的生產(chǎn)任務(wù)，質(zhì)量目標(biāo)；

2、熟悉本班組的各種操作規(guī)程，組織開展互幫互學(xué)等提高操作技能的活動(dòng)；

3、組織自檢、互檢，做好過(guò)程檢，包括對(duì)首件檢驗(yàn)、復(fù)檢以及本班組產(chǎn)品的檢查；

4、開展6s活動(dòng)，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、舒適的環(huán)境；

5、經(jīng)常組織員工訪問(wèn)下工序，只有不斷的訪問(wèn)下工序才能持續(xù)地改進(jìn)本班組的工作；

6、堅(jiān)持質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)和QC小組活動(dòng)。

班組長(zhǎng)應(yīng)具備的八種能力

1、扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力；

2、熟練的問(wèn)題解決能力；

3、卓越的組織授權(quán)能力；

4、耐心的培養(yǎng)部屬能力；

5、準(zhǔn)確的傳達(dá)溝通能力；

6、良好的激勵(lì)減壓能力；

7、自覺(jué)的自我約束能力；

8、文字歸納總結(jié)能力。

班組長(zhǎng)的一天

班前干什么：

1、查看交接班記錄，與主管或調(diào)度聯(lián)系；

2、查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、人員出勤和備料情況；

3、召開班前會(huì)。

班中干什么：

1、檢查生產(chǎn)進(jìn)度、勞動(dòng)紀(jì)律、質(zhì)量狀況；

2、處理生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題；

3、檢查工藝紀(jì)律執(zhí)行情況；

所以班組長(zhǎng)應(yīng)該是現(xiàn)場(chǎng)上的質(zhì)量生命的光榮衛(wèi)士，應(yīng)該是質(zhì)量問(wèn)題的哨兵。

班后干什么：

1、設(shè)備清潔保養(yǎng)，場(chǎng)地清掃；

2、整理好材料、工裝、模具、卡量具；

3、切斷電、水、氣源，關(guān)好門窗；

4、填好交班記錄。

為什么要開早會(huì)？

第一，開早會(huì)有利于團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。早上集中起來(lái)互相問(wèn)好，給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)良好的精神面貌，不是萎靡不振的，而是朝氣蓬勃的。

第二，通過(guò)開早會(huì)能產(chǎn)生良好的精神面貌。

第三，培養(yǎng)全員的文明禮貌習(xí)慣。

第四，能提高干部的自身水平。

早會(huì)，是每個(gè)管理規(guī)范企業(yè)的必要環(huán)節(jié)，解決問(wèn)題、提高工作效率是早會(huì)存在的基本意義。

要有問(wèn)題意識(shí)，不要老是沾沾自喜，不要老是躺在功勞簿上，要有憂患意識(shí)，要去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，身為班組長(zhǎng)最大的任務(wù)就是解決問(wèn)題，對(duì)于問(wèn)題有幾種認(rèn)識(shí)：

1、暴露問(wèn)題才能解決問(wèn)題，推卸問(wèn)題只會(huì)造成更大的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題這本身就是問(wèn)題；

2、凡是在生產(chǎn)中能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，在市場(chǎng)上也一定能被發(fā)現(xiàn)，而且到市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)影響就更為嚴(yán)重；

3、因?yàn)橄胱龊萌瞬惶釂?wèn)題本身就是很有問(wèn)題；

4、想一次性解決100個(gè)問(wèn)題的人最后可能連一個(gè)問(wèn)題都無(wú)法徹底解決，解決問(wèn)題必須要抓住重點(diǎn)。

總而言之，班組長(zhǎng)要必須善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，敢于直面問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題，才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)新的突破。